單位去年底一位同事離職,自然而然他的工作就落在我和同事二人身上。

單位去年底一位同事離職,自然而然他的工作就落在我和同事二人身上。
生為組上唯一男性同事,依「男主外、女主內」的習俗,
分配到離開辦公室去各單位修電腦、查網路、設定網路印表機之外的外派工作,
難得有機會到各單位去處理各種比較基礎的電腦網路問題,也算是有趣。

有一天體育處同事需要二台舊電腦的移交。
100年舊電腦移交前要重灌作業系統,安裝office和其他必要軟體,這一作業下去至少要三小時以上。
而且隨時間的推移,需要電腦移交的數量只會越來越多。
本來這業務是離職同事處理,現在要僅剩的二人去做,顯得有點吃力。
一開始我們請體育處的同事再多等一下,等到有新人應徵到資訊中心工作後。
再請他來處理。
當天回家後,一直在想,同事知道「重灌作業系統移交舊電腦」是一項繁重的瑣碎工作而且數量龐大。
因此同事可能「不方便或是不好意思」找我做這項工作。
一邊洗澡一邊想。
這工作若不接手去做,新人應徵又完全沒有結果,
在可見的未來根本還沒有任何人來處理這項業務的可能性。
等待100年舊電腦移交的單位同事,只能無盡的空等,業務推行必然會受到等待電腦撥交的影響。
別人花時間等待,就好像在浪費自己的時間一樣。
「想一想,還是接下全部電腦重灌的作業好了。」
隔天一早上班,就告訴同事說:要移交的舊電腦主機全部我來重灌好了,這樣他們就不用一直等下去。
一開始重灌還不熟悉,重新設定主機板bios的開機順序到光碟機,放作業系統光碟片,一步一步的做下去,想想自己竟然也快十年沒有重灌作業系統,現在作業系統安裝,己經聰明很多,少了很多步驟。
一邊處理其他業務一邊安裝重灌系統,處理完成後也二三個小時過去了。
馬上拔掉電腦主機的硬碟,直接用「硬碟對拷機」複製出好幾顆一模一樣的硬碟。
再裝回相同型號的電腦主機,短短二天的時間,就複製出好幾台重灌好的電腦,分發給其他單位使用。

辦公桌附近推滿快十台主機,忙東忙西的安裝和拆機殼、拆硬碟,算是有趣。或許一段時間新人來了之後,這些都會寶貴的經驗和美好的回憶。

這一週的業務報告如下:
(一)行政業務:
協助在職專班學生吳錦x同學重新設定電子郵件密碼並做第一次修改密碼。(20180110)
協助尋找出「國立體育大學電子計算機中心電腦教室使用規則」提供給園管組檢視與參考。(20180111)
(二)電腦業務:
協助總務處營繕組楊先生將PDF轉成WORD檔案。(20180109)
解決體育推廣學系系辦公室主任室電腦不能使用辦公室網路印表機問題。(20180109)
處理教務處教學業務發展中心辦公電腦作業系統更新與網路問題(20180109)
協助總務處事務組surface筆記型電腦更新後無法開機問題,重設整個筆電作業系統。(20180110)
處理教學大樓研究室處理蔡老師印表機問題(20180111)
處理運動保健學系老師個人電腦無法開機,救出工作資料並協助通知廠商報修,並同時更新老師二台筆記型電腦掃毒軟體更新模組。(20180112)
檢測人事室電腦螢幕上面部亂掉無法操作問題,經現場更換螢幕與視訊線之交叉檢測,證實為電腦主機晶片故障,建議更換主機一台。(20180115)
協助人事室更換電腦主機一台,解決他使用電腦到一半,半個螢幕無法顯示的問題。(20180116)
解決體推系辦公室印表機更換後,系主任電腦和訪客電腦不能列印的問題。(20180116)
解決體推系教學大樓308大教室資訊講桌無法上網問題。(20180116)
運保系老師surface筆電操作、備份問題排除與咨詢,並提供現場協助處理。(20180117)
搬廠商維修完畢電腦至教學大樓417研究室老師協助安裝印表機相關設定。(20180117)
處理健康中心新進人員職員護士電腦pdf印表機無法使用問題。(20180118)
(三)系統業務:
NTSU_CEEC工作站和主要網域間信任關係失敗問題。(20180108)
經資訊中心資訊服務組反應windows10無法更新問題,協請nod32工程師,協助解決作業系統更新問題。(20180108)
協助圖書館ezproxy系統,無法登入系統之ip範圍不正確問題,與廠商討論問題原因與解決方案。(20180108)
協助資訊中心資訊服務組處理術科考試資料庫系統防火牆無法連線問題排除。(20180109)
(四)網路業務:
協助網路選課之網路服務穩定正常,處理選課系統執行過程瓶頸之負載判斷。(20180108)
設定傅老師無線網路卡號(2c:fd:a1:76:59:56)於aruba和fortiap上網服務(20180108)
協助於資訊中心辦公室派發ip二組,建置Ruckus無線網路基地台一台與Ruckus之虛擬控制器一台至運作(20180113)
(五)資訊安全業務:
協助調整「10-PIMS-D-02-01_個人資料檔案清冊_(資訊中心_02網路系統組)」清冊資料。(20180108)
處理教務處註冊組作業系統無法更新到最新的問題(20180109)
協助處理總務處園管組全部電腦防火牆設定、掃毒軟體更新、作業系統更新問題,以配合個資保護外部稽核作業檢查。(20180110)

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