「直接找懂網路技術的人，討論技術問題」

明天體育館辦一場原住民相關的活動，負責的老師進辦公室找我討論「網路直播」的問題。

老師試著要詢問一些體育館網路的問題，想瞭解是不是能在體育館的活動過程中，提供直播的服務。

我習慣先詢問老師網路直播的需求(明確需求)，再詢問提供服務的廠商工程師手機號碼(技術人員)

然後我直接打電話問廠商工程師，他們提供的系統服務，需要什麼樣的網路環境。

我們學校又可以提供什麼樣的網路環境，這之間的落差的如何解決。

「直接找懂網路技術的人，討論技術問題」

是長期經驗累積下來的結果，透過使用者只需要他們提出明確的網路需求即可。

使用者無法正確的講出網路技術上的用語，講再多都沒有實質幫助。

用這樣的方式，可以最快的解決問題，只要解決問題的速度越快，投入工作的時間就會縮短。

相對多出來的時間，就可以投入更重要的事情上面。

這是經驗談。